Mentions légales – Institut MAMMA

Éditeur du site :
Institut MAMMA – EURL NONA
Entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée au capital de 1 000 €
Siège social : 30 rue du Professeur Weill, 69006 Lyon
RCS Lyon : 993 994 904 00015
Téléphone : 06 23 04 76 14
Email : institutmamma@gmail.com
Directrice de publication : Anne-Sophie Armanini

Hébergement :
Le site www.institutmamma.fr est hébergé par Hostinger.

Conception du site :
Site conçu et réalisé par Inspire Design – 921002895.

 

1. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, vidéos, logos, graphiques, fichiers téléchargeables) est la propriété exclusive de l’Institut MAMMA ou de ses partenaires.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, transmission ou exploitation totale ou partielle, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation expresse de l’Institut MAMMA, est interdite et constitutive de contrefaçon.

 

2. Activité de l’Institut

L’Institut MAMMA propose :

  • Des soins esthétiques et de bien-être (massage bien-être, atelier massage bébé, bain enveloppé, massage enfant, massage femme enceinte).

  • La vente de bons cadeaux.

  • La vente de produits en boutique, dans la limite des stocks disponibles.

Les prestations sont destinées au bien-être et ne remplacent aucun traitement médical.

 

3. Conditions de réservation et paiement

Les réservations peuvent se faire :

Paiement :

  • En espèces, carte bancaire, chèque ou carte cadeau MAMMA

  • Paiement en ligne sécurisé par Visa et Mastercard

  • Un acompte correspondant à 100 % du prix peut être demandé pour les réservations

Annulation :

  • Gratuit jusqu’à 48h avant le rendez-vous

  • Passé ce délai, aucun remboursement n’est possible mais un report est possible jusqu’à 24h avant le rendez-vous

Bons cadeaux :

  • Valables 6 mois à compter de la date d’achat

  • Non remboursables, non échangeables contre de l’argent

  • Conditions spécifiques selon le type de prestation (massage bébé, bain enveloppé, massage femme enceinte)

 

4. Responsabilité

L’Institut MAMMA est assuré pour sa responsabilité civile professionnelle.
Le client doit signaler toute condition médicale particulière, allergie ou grossesse lors de la réservation et remplir le questionnaire de santé.
L’Institut se réserve le droit de refuser ou d’adapter une prestation si la sécurité ou le bien-être du client ne peut être garanti.
La responsabilité de l’Institut ne saurait être engagée pour :

  • Omission d’information de la part du client

  • Réactions dues à des conditions médicales préexistantes

 

5. Données personnelles

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, l’Institut MAMMA collecte des données personnelles pour gérer les clients et les réservations :

  • Nom, prénom, email, téléphone, informations de santé

Droits des clients :

  • Accès, rectification, suppression, opposition

  • Toute demande doit être adressée par email : institutmamma@gmail.com

 

6. Règlement intérieur

Le règlement intérieur vise à garantir le bon déroulement des prestations et la sécurité de chacun.

  • Tout comportement inapproprié peut entraîner l’arrêt immédiat de la prestation sans remboursement

  • Les clientes doivent retirer bijoux et objets de valeur avant le soin

  • L’Institut décline toute responsabilité en cas de perte ou détérioration des effets personnels

7. Propriété et responsabilité du site

Le site est mis à disposition “en l’état” et l’Institut MAMMA ne garantit pas l’absence d’erreurs ou d’interruptions.
L’utilisation du site se fait sous la responsabilité de l’utilisateur.

 

8. Loi applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales et conditions d’utilisation sont régies par le droit français.
Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lyon.

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